Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u de veelgestelde vragen met bijbehorende antwoorden over het datalek bij Clinical Diagnostics.
De hackers hebben toegang gehad tot persoonsgegevens en deze gekopieerd. Om die reden is het belangrijk om extra waakzaam te zijn voor mogelijk misbruik van deze gegevens. Wij raden daarom aan alert te zijn op phishingpogingen. Phishing is een vorm van online oplichting waarbij kwaadwillenden proberen mensen ertoe te verleiden persoonlijke informatie af te staan, zoals wachtwoorden en bankgegevens. Dit doen zij door zich voor te doen als een betrouwbare bron.
We adviseren u om extra op te letten op de volgende pogingen tot phishing:
- E-mails, sms en WhatsApp: open geen vreemde links en let op kenmerken zoals spelfouten, onbekende afzenders of een vreemd e-mailadres (bijvoorbeeld wat er achter het ‘@’-teken staat).
- Telefonisch contact: soms doen kwaadwillenden zich voor als een medewerker van een bank of bedrijf. Vraag altijd naar de naam van de medewerker en controleer het algemene telefoonnummer van de organisatie op hun officiële website.
- Verifiëren: geef aan dat u wilt controleren wie u spreekt. Hang zo nodig op en bel zelf het officiële nummer van het bedrijf terug. Vraag naar de medewerker die u eerder aan de lijn had.
Wilt u weten welke maatregelen u zelf nog meer kunt nemen? Lees op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens wat u kunt doen.
Op de website van de Rijksoverheid vindt u meer informatie over wat u kunt doen als u vermoedt dat uw gegevens worden misbruikt: www.rijksoverheid.nl/phishing
Het datalek betreft uitsluitend patiënten bij wie huidbiopten of weefsel zijn afgenomen en waarvan het materiaal voor analyse is doorgestuurd naar het laboratorium van Clinical Diagnostics. Als u geen brief van ons heeft ontvangen, kunt u ervan uitgaan dat uw gegevens niet betrokken zijn bij het datalek. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij u persoonlijk informeren.
De Cyberaanval heeft geen enkele invloed op de uitslag of betrouwbaarheid van het onderzoek dat u bij Polikliniek de Blaak heeft laten uitvoeren.
Volgens experts zijn persoonlijke medische gegevens erg waardevol voor internetcriminelen. Deze gegevens kunnen onder andere gebruikt worden voor:
- Gerichte phishing-aanvallen
- Identiteitsfraude
- Afpersing van organisaties of individuen
Hoewel er op dit moment nog geen concrete aanwijzingen zijn dat dit met de gestolen data gebeurt, kan Clinical Diagnostics dit niet volledig uitsluiten. Op de website van de Rijksoverheid staat precies wat u kunt doen als u denkt dat uw gegevens gebruikt wordt door criminelen.
Ja. Wanneer u slachtoffer wordt van identiteitsfraude of fraude met uw gegevens, kunt u dit melden bij het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude.
Wanneer u bij Polikliniek de Blaak een onderzoek laat uitvoeren, nemen onze artsen en specialisten het benodigde materiaal af, zoals huidweefsel of biopten. Omdat Polikliniek de Blaak, net als veel andere zorgaanbieders, geen eigen laboratorium heeft, werkt Polikliniek de Blaak samen met het gespecialiseerde laboratorium Clinical Diagnostics.
Clinical Diagnostics beschikt over de deskundigheid om het weefsel te analyseren en de uitslagen te verwerken. Deze worden teruggekoppeld aan Polikliniek de Blaak, zodat uw arts een juiste diagnose kan stellen en u de best passende behandeling kan bieden.